Ga naar hoofdinhoud
Stacklane

Patiëntportalen, het oppervlak waar het clinical team voor kan tekenen, de portal die patiënten ook echt kunnen gebruiken.

Een patiëntportal leeft op de kruising van clinical workflow, toegankelijkheidsregelgeving en consumer-verwachtingen. We bouwen ze zo dat de patiënt kan doen waarvoor hij kwam (afspraak boeken, resultaten zien, een clinician berichten) en de clinical reviewer kan verdedigen wat getoond wordt (consent-scoped, geaudit, toegankelijk).

Wat we bouwen

  • Records uit de EHR, gemapt naar een helder model

    FHIR-reads tegen de EHR worden aan de rand genormaliseerd. De portal toont resultaten, condities en medicatie uit een getypt intern model dat het patiëntportaal nooit hoeft te vertalen. Vendor-verschillen blijven in de integratielaag.

  • WCAG 2.2 AA, geen WCAG 'komt later'

    Contrast, focus-order, toetsenbord-paden, screen-reader semantiek, motion-preferences, vanaf het begin ingebouwd. Per-component a11y-noten in Storybook; CI faalt op axe-core regressies.

  • Consent op elke read, audit op elke actie

    Elke portal-sessie draagt een consent-token. State-veranderende acties (boeken, berichten, recept-aanvraag) schrijven een audit-rij die het clinical team kan reviewen. Patiënten kunnen hun eigen audit-historie zien.

  • Berichten die clinical staff kan triëren

    Patiëntberichten gaan naar de juiste werklijst, met prioriteit, categorie en SLA-tracking. Acknowledgements gebeuren op de clinical klok, niet op message-receive-time. Closed-loop bevestigingen landen terug in de inbox van de patiënt.

  • Identity-proofing geschaald op het risico

    Low-risk reads (afspraak-lijst) komen door met standaard auth. Hoger risico (lab-resultaten, recept-historie) lagen identity proofing, government ID match tegen het EHR-record, step-up MFA op de actie.

  • Vertalingen die bij de patiëntenpopulatie passen

    Locale-routed UI vanaf dag één. Medische terminologie wordt vertaald tegen een goedgekeurd glossarium, geen Google Translate. De portal serveert de patiënt in de taal waarin hij toestemde.

Waar dit past

  1. Je bouwt patient-facing software en de volgende clinical review is over drie weken.

  2. Je bestaande portal draait in de iframe van de EHR en de ervaring wordt gevormd door wat die leverancier toestaat, niet wat je patiënten nodig hebben.

  3. Je betreedt een markt waar de lokale toegankelijkheidsregulator strenger is dan je huidige implementatie.

Tech stack

  • TypeScript
  • Next.js
  • FHIR R4
  • WCAG 2.2
  • Postgres

Wil je dit voor je team?

30 minuten om vast te stellen wat je nodig hebt. Geen pitchdeck, geen verplichtingen. We zeggen je eerlijk of Stacklane past.

Plan een gesprek